1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
188bat ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า 188bat ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการเปิดเผยและการลบข้อมูล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม 188bat ทุกท่าน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านช่องทางใดก็ตาม 188bat มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดีที่สุด เพื่อรักษาความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านที่ให้เกียรติเลือกใช้บริการของเรา
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
188bat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และประเภทธนาคาร (เพื่อการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น)
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ในการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ท่านส่งผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลสนับสนุน
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลาเก็บ |
| ข้อมูลส่วนตัว |
ยืนยันตัวตน / สมัครสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ข้อมูลธนาคาร |
ฝาก-ถอนเงิน / ป้องกันการทุจริต |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
| ประวัติการเดิมพัน |
บริการลูกค้า / ตรวจสอบข้อพิพาท |
3 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ / IP |
ความปลอดภัย / ป้องกันการฉ้อโกง |
12 เดือน |
| คุกกี้ |
ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
ตามประเภทคุกกี้ (30 วัน - 2 ปี) |
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
188bat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดการข้อร้องเรียนของสมาชิก
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข่าวสารสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
188bat ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล: 188bat อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ การป้องกันการทุจริตร้ายแรง หรือการให้บริการผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการทุจริตและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
5 นโยบายคุกกี้
188bat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
6 ความปลอดภัยของข้อมูล
188bat ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการรักษาความปลอดภ
ัยที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ 188bat ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบ: เซิร์ฟเวอร์ของ 188bat ได้รับการปกป้องด้วยระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและมีการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ 188bat สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: 188bat ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
คำแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับสมาชิก: แม้ 188bat จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง โปรดใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของท่าน
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 188bat พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 188bat เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน 188bat ได้ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ 188bat จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
9 การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
188bat ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ 188bat จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ 188bat โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: 188bat ยึดมั่นในการให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการเดิมพันโดยเด็ดขาด
10 การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น
แพลตฟอร์ม 188bat อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับเฉพาะกับแพลตฟอร์ม 188bat เท่านั้น 188bat ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการปฏิบัติด้านข้อมูลของเว็บไซต์บุคคลที่สาม ท่านควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ
11 การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูล
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน 188bat จะดำเนินการดังต่อไปนี้
- ดำเนินการแก้ไขและควบคุมสถานการณ์โดยเร็วที่สุดเพื่อจำกัดความเสียหาย
- แจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์ ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบ และมาตรการที่ดำเนินการเพื่อแก้ไข
- แนะนำขั้นตอนที่สมาชิกควรดำเนินการเพื่อปกป้องตนเอง เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
188bat ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 188bat จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
13 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน 188bat ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว:
อีเมล:
[email protected]
Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของท่าน